İş başvuru süreci için en önemli adımı mülakattır. Mülakatta, iş başvurusunda bulunan kişi kendini tanıtır ve mülakatı yapan kişileri iş alımına dair ikna eder.  Başarılı olabilmek için de nasıl ön hazırlık yapılması gerektiği, mülakat süresinde neler yapılması gerektiği, çıkabilecek sorulara nasıl cevaplar verilmesi gereği ve mülakat sonrası hangi adımların uygulanması gerektiğini çok iyi bilmek gerekir. Bu süreçte iş başvurusunda bulunan kişinin bir danışman/koç ile çalışması kendi yararına olacaktır.